Website van het Jaar beoordeelt op zes kerncriteria, waaronder uitdrukkelijk betrouwbaarheid. ComplyNL mat alle 952 unieke deelnemende websites; 815 daarvan leverden een uitslag op. De uitkomst: 94,2% heeft minstens één kritiek AVG-punt, gemiddeld 9,2 aandachtspunten per site, en 99,4% laat bezoekersdata naar externe partijen weglekken. Dat is geen verwijt, het is een kans om de verkiezing sterker te maken dan ooit.
En de bekroonde sites zelf?
Geen enkele "Website van het Jaar", in geen van beide gemeten jaren, kwam zonder aandachtspunten uit de meting.
Betrouwbaarheid staat naast professionaliteit, design en klantgerichtheid in het hart van de beoordeling. Maar betrouwbaar naar de bezoeker is iets anders dan mooi ogen. Een site die er strak uitziet maar kritieke of zware AVG-punten draagt, is moeilijk te bekronen op betrouwbaarheid. De bezoeker die zijn data ziet weglekken naar externe partijen, merkt daar niets van aan het design.
De cijfers maken het concreet. Van de 815 deelnemers met een uitslag kwam geen enkele zonder aandachtspunten uit de meting. 94,2% heeft minstens één kritiek AVG-punt. En het geldt niet alleen voor de deelnemers: van de 93 winnaar-sites van 2025 met een uitslag was er geen enkele zonder aandachtspunten (94,6% met een kritiek punt), van de 52 winnaars van 2024 evenmin (94,2% met kritiek). Bij 124 sites kon de uitslag niet worden vastgesteld en 13 sites waren afgeschermd; die telden we apart, nooit als schoon.
Dit is nadrukkelijk geen aanval op de verkiezing. Het is het bewijs dat er een gat zit tussen wat het predicaat belooft en wat de sites waarmaken. Wie dat gat dicht, maakt van Website van het Jaar het sterkste keurmerk van Nederland.
Ons voorstel is eenvoudig: maak een gratis scan onderdeel van de inschrijving. Elke deelnemer scant vooraf zelf zijn site met de gratis ComplyNL-quickscan en ziet vóór de jurering hoeveel aandachtspunten de meting op de buitenkant van de site vindt, en hoe zwaar ze wegen. De uitkomst is een gedateerde meting van de buitenkant, geen oordeel over naleving en geen garantie: verwerkersovereenkomsten, bewaartermijnen en interne processen vallen erbuiten. Hoe de jury die meting laat meewegen binnen het criterium betrouwbaarheid, bepaalt de organisatie zelf.
Zo krijgt het criterium betrouwbaarheid er een openbaar, meetbaar gegeven bij over iets wat de bezoeker niet ziet: wat er met zijn data gebeurt. Deelnemers kunnen vóór de jurering oplossen wat de scan vindt, en de verkiezing laat zien dat ze ook daarnaar kijkt.
Als partner van de verkiezing levert ComplyNL de meetlat: de organisatie vraagt deelnemers hun site te laten meten en de gevonden punten op te lossen, zichtbaar gemaakt met de ComplyNL-scan. Deelnemers starten met een gratis quickscan en krijgen een concreet herstelpad: een volledig rapport met per punt precies wat er speelt en hoe het beter kan. De prijs volgt het aantal pagina's; met gemiddeld 168 pagina's per gemeten deelnemer is dat hier meestal een offerte op maat. Voor de organisatie of een bureau kan het ook in één keer, als ketenopdracht met doorlopende bewaking van alle aangesloten sites. Deelnemers die via de organisatie meedoen, krijgen bovendien korting.
Het resultaat is een driedubbele winst: een geloofwaardiger predicaat voor de organisatie, veiligere bezoekers voor heel Nederland, en deelnemers die niet worden afgerekend maar geholpen. De verkiezing kijkt dan ook naar wat er achter de schermen met bezoekersdata gebeurt, en tilt zo de hele markt een niveau omhoog.
De cijfers liggen er, het herstelpad ligt klaar, en de kans is uniek: als eerste grote publieksverkiezing betrouwbaarheid niet alleen beoordelen, maar er ook een openbare meting naast leggen. Wij denken graag mee over de vorm: als partner, als meetlat, of gewoon als eerste gesprek. Eén afspraak is genoeg om te zien hoe dit de verkiezing sterker maakt.